Замечания устраняются оперативно
Обновлено 30.11.1999 03:00 28.04.2014 20:35
С 1 января по 26 июля 2010 года на "горячую линию" стройкомплекса по вопросам строительных дефектов в домах-новостройках поступило 422 обращения. Об этом "Строительному миру" сообщили в службе "Горячая линия", действующей при столичном стройкомплексе. С 1 января по 26 июля 2010 года на горячую линию по тел.: 650-50-55 поступило 422 обращения от граждан о строительных дефектах в домах-новостройках, возводимых по городскому социальному заказу.
Об этом Строительному миру сообщили в службе Горячая линия, действующей при столичном стройкомплексе.
Благодаря оперативно принимаемым мерам по устранению замечаний, в работе подрядных организаций и заказчиков и на контроле Департамента городского строительства города Москвы по состоянию на 26 июля осталось 35 обращений.
Из Северного административного округа поступило 63 обращения (76 - за тот же период 2009 года), из Юго-Западного - 117 (108 - за тот же период 2009 года), из Зеленоградского - 17 (32 - за тот же период 2009 года), из Северо-Восточного - 69 (34 - за тот же период 2009 года), из Восточного - 25 (24 - за тот же период 2009 года), из Западного - 43 (38 - за тот же период 2009 года), из Юго-Восточного - 45 (17 - за тот же период 2009 года), из Центрального - 15 (10 - за тот же период 2009 года), из Южного - 0 (2 - за тот же период 2009 года), из Северо-Западного - 28 (12 - за тот же период 2009 года).
Значительная часть обращений связана с заменой оконных блоков, на которую требуются более длительные сроки (обмеры; изготовление; установка в сроки, согласованные с жильцом квартиры).
Как пояснили в службе Телефон Горячая линия, к рассмотрению принимаются обращения по объектам, находящимся на гарантийном сроке, который составляет 5 лет. Сегодня за некоторыми подрядными организациями числится от 1 до 5 жалоб на весь объем жилья, сданного одной организацией.
Вместе с тем, в службе Телефон Горячая линия сообщили, что обращения граждан на Горячую линию Стройплощадка (а их в текущем году было 472) по тел.: 699-41-47 рассматриваются в обязательном порядке с выездом на место представителей Мосгосстройнадзора и ОАТИ по городу Москве. В основном беспокоит жильцов работа в ночное время и нарушение правил производства строительных работ.
Кроме того, по тел.: 699-41-47 (горячая линия по точечной застройке) оператор дает разъяснения по вопросу размещения объектов, которые ранее были рассмотрены на Межведомственной комиссии (МВК) по оценке соответствия размещения объекта капитального строительства (застройки) на территории города Москвы техническим, градостроительным и иным регламентам. Таких звонков поступает от 1 до 3 в неделю, всего их было 56. И на все звонки даны письменные ответы по результатам рассмотрения на МВК.
Телефоны и графики работы Горячих линий столичного стройкомплекса регулярно публикуются в городской прессе, а также круглосуточно доступны в Интернете на портале Строительный мир.
